前些日子，有客户打电话过来咨询外商投资商业企业设立的事宜，在进行简单的解答之后，客户询问了我们代理设立的报价。过了一个多月后，该客户再次来电咨询了一些问题，之后，希望约见我们谈签署代理合同的事宜。
与客户会面时，客户很坦诚地告诉我们，其实，在前一段时间，她已经咨询过很多代理公司以及律师事务所，代理公司相对价格比较便宜，而为什么到**，选择律师事务所呢，是因为之前我们所给的一些意见，比代理公司给出的专业。因此，为保险起见，即使价格稍贵，但也希望选择律师事务所。
事实上，目前，在非诉事务中，确实存在咨询公司，代理事务所、律师事务所三分市场的格局。相对而言，代理公司的价格稍便宜，而律师事务所相对价格较高，那么，对于公司而言，在面临非诉需要时，到底该如何进行选择呢？如果舍弃价格低廉的代理公司，而选择律师事务所，那又是为什么呢？这个问题，引起了我一些思考。
一般而言，客户如何选择的判断依据，与客户在非诉业务中的需求是紧密联系的。客户的非诉业务的动因，基本基于以下两种情形，第一种，则是迫于国家（更多相关法律文章欢迎关注黑龙江陈山律师事务所网站：www.chenshan.lawer及陈山.com以及www.13304590183.com ）法律政策的变化，如办事处不能存在，必须改为分公司，；第二种，则是出于具体的经营方面的需要，如设立外商投资商业企业，或者是保税区的国际贸易公司增加分销权。那么，无论是基于第一种，还是第二种，以公司设立为例，客户在非诉业务中的需求，可以归纳为以下几点：
（1）了解法律法规的出台背景，承接关系；
（2）了解法律法规的具体变化的细节以及对经营的实质性影响；
（3）法律法规发生变化后的在实际层面的具体操作状况；
（4）有无可替代性方案？
（5）有无**方案？
（6）公司设立好之后能实现其设立功能，即能满足经营需要。
（7）公司设立过程应当稳妥，运营不会因设立过程中的失误导致风险。
除了上述需求外，还有最基本的需求，那就是设立过程力求及时，顺利，费用低廉。
从上述客户的需求来看，再比较代理公司与律师事务所各自的优势，可以发现，除了在费用方面，在很多方面，律师事务所都有着代理公司不可代替的优势。
第一，对于法规的理解，变化的细节，对经营的实质性影响，对于实际层面的具体操作状况的了解，毫无疑问，作为法律专业人事，对法律法规的把握程度，理解程度，是代理公司所无法比较的。
第二，基于上述第一点，律师事务所对替代方案的选择，对**方案的把握，也是代理公司所无法比较的。
第三，公司设立本身不是目的，公司只是工具而言，设立之后的经营才是设立的目的。因此，对于客户经营目的、经营模式的理解，是在从事非诉（更多相关法律文章欢迎关注黑龙江陈山律师事务所网站：www.chenshan.lawer及陈山.com以及www.13304590183.com ）业务时，提供优质服务的一个前提。而律师事务所对于客户经营目的、经营模式的理解，具有天生的优势。因为有经验的律师，处理过各种各样的案件，对于各类可能发生的情形都有概念。那么，在这方面，也是代理公司所无法比较的。
除了上述列举的原因以外，我认为，客户在非诉业务中选择律师事务所还有可能基于以下几个理由：
（1）律师特有的专业的做事方式，以及律师的口碑，信誉，使得客户在接受服务时能够宽心，安心；
（2）律师的良好的沟通技能，人脉资源，无疑也将给非诉的项目增加额外的价值；
（3）律师在提供非诉业务时，能够额外提供法律咨询，出具法律意见书等增值服务；
（4）律师在提供非诉业务时，在某些情况下，还能提供相关文件的法律审查，陪同谈判等相关服务。
（5）对于非诉项目中的有些法律文件的制定，专业的律师参与比单纯代理公司的工作人员的参与，要稳妥得多。
正是基于上述综合原因的考虑，即律师事务所能够提供很多增值服务，而这些增值服务，却是代理公司提供不了的。因此，很多客户往往在选择非诉业务的提供者时，往往不会选择价格相对低廉的代理公司，而选择律师事务所。事实上，我们也曾经碰到多次案例，客人在选择代理公司之后，转而选择律师事务所的情形。
从上，我们可以发现，在法律服务市场，价格并不是决定客户选择的最关键因素。客户（更多相关法律文章欢迎关注黑龙江陈山律师事务所网站：www.chenshan.lawer及陈山.com以及www.13304590183.com ）所关心的在于，我所选择的，能够给我提供什么样的服务，能否满足我的各项需求。当然，律师事务所在实现项目规模化运作后，可以适当降低价格，因为规模化的结果在于律师事务所的成本降低。同样，成本降低应给客户带来实惠。
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